Ecogra è un ente indipendente e senza fini di lucro, che ha sede nel Regno Unito. Al momento coopera con più di 25 fornitori di software di casinò e con 70 principali operatori di gioco su internet. Attualmente coopera con oltre 25 fornitori di software di casinò e con i 70 principali operatori di gioco online, impegnandosi a monitorarne costantemente le attività e garantendo onestà, integrità e il rispetto di alcune linee guida tracciate costantemente.
I casino online più affidabili, sono contraddistinti dal sigillo di garanzia Ecogra. Le linee guida sono le seguenti: sicurezza nella conservazione dei dati sensibili dei clienti e massima cura della privacy delle informazioni sui giocatori. Onestà dei giochi attraverso controlli del generatore di numeri casuale.

Ecogra si impegna ad evitare attività di pubblicità ingannevole e mantiene l’impegno nel seguire una condotta responsabile. eCOGRA si impegna in altre parole, a controllare e migliorare i casino online e le poker room anche grazie attraverso attività di mediazione di eventuali dispute tra giocatori e operatori. È doveroso precisare però che non solo i casinò certificati eCogra sono affidabili e sicuri, in quanto non è l’unico ente a svolgere attività di controllo, un’altra è ad esempio Online Gaming Alliance. Tuttavia la certificazione eCogra è da vedersi come una garanzia in più. Vogliamo proporvi delle domande frequenti su Ecogra. Ho giocato ad un casinò online non è certificato da eCOGRA: ho corso o corro dei rischi?
No. Non esiste nessuno rischio se il casinò è incluso nelle nostre pagine di CasinoOnlinePlanet.com: i casinò affidabili e sicuri come detto all’inizio dell’articolo non sono solo quelli certificati da eCOGRA.

Alcuni operatori non si sono presi la briga di sottoporsi ai rigorosi controlli di Ecogra per motivi quali la giurisdizione, il software e altri motivi tecnici. eCOGRA va intesa come una garanzia di affidabilità in più, non come una parametro di giudizio necessario per selezionare i casinò in cui giocare.

Solo i casinò Microgaming sono certificati eCOGRA? La certificazione eCOGRA riguarda prevalentemente casinò con software Microgaming, ma non è collegata ad esso. Infatti anche altri casinò come 888 inattivo perchè in attesa di licenza AAMS, utilizza un altro software, ma espone il sigillo di garanzia.

Se ho de problemi con un casinò: come contatto eCOGRA?



In genere le dispute tra giocatore e casinò riguardano i ritardi nei pagamenti, e a questo scopo abbiamo pubblicato la lista dei casino online a pagamento immediato, e potete stare certi che allo stesso modo, non promuoveremo mai casinò rinomatamente ritardatari. In ogni caso prima di ricorrere a eCOGRA è bene risolvere i problemi scrivendo al casinò e, quando questo non fosse sufficiente, utilizzare il modulo contatti su CasinoOnlinePlanet.com che è in contatto diretto con gli operatori e che spesso riesce a risolvere in modo rapido e con successo ogni genere di problema. Per contattare Ecogra visitate il loro sito eCOGRA cliccando sul nostro sito.